各电梯相关单位：

　　为进一步做好我市新冠肺炎疫情防控工作，确保医学集中隔离场所电梯安全运行，保障乘用电梯安全，我局制定了《阳江市医学集中隔离场所电梯安全使用工作指引(第一版)》，请参照执行。

　　阳江市市场监督管理局

　　2022年11月29日

阳江市医学集中隔离场所电梯安全使用工作指引（第一版）

　　一、使用管理工作指引

　　（一）认真开展对电梯的日常巡查，重点检查呼叫通话有效性、使用标志、警示标识是否齐全、显示信号是否正常、电梯运行是否存在异响、轿厢内的通风照明是否有效等，并做好巡查记录。发现电梯存在故障或运行异常，要及时通知维保单位排查处理。

　　（二）应明确值班人员职责，确保值班人员在电梯运行期间在岗，能及时对电梯紧急报警事件作出响应。

　　（三）控制乘客数量，做好人员疏导，有序乘梯，鼓励低楼层住户走楼梯或扶梯；建议每次搭乘人数不得超过电梯额载人数的二分之一。

　　（四）不得使用酒精、消毒液等直接喷洗电梯按钮，可以采取先用薄膜覆盖电梯按钮面板，然后再消毒擦洗的方法，以防出现故障。覆盖薄膜应当定期更换。

　　（五）鼓励加装电梯物联网监控装置、非接触式电梯召唤装置、紫外光消毒装置等，提高电梯运行管理水平以及降低乘客间交叉感染风险。

　　二、维护保养工作指引

　　（一）电梯在投入使用前或空窗期，应对电梯进行一次全面检查和保养。可以结合电梯使用情况和安全状况与电梯使用单位协商一致，在保障电梯安全运行的基础上，适当调整或延长现场维保周期。

　　（二）维保人员应根据维护保养计划与使用单位沟通，避免在电梯使用高峰期进行维护保养。维护保养应在使用单位对电梯轿厢及周边消毒后至少30分钟后进行。

　　（三）维保人员进入医学集中隔离场所开展电梯日常维保及修理工作，要严格落实当地疫情防控指挥部和医学集中隔离场所的管理要求，做好个人防护。完成维保工作后应做好自身清洁消毒工作，降低感染风险。用于隔离区域内使用的电梯维修工具，应当存放在电梯机房内，不得带出控制区域。

　　（四）维保人员在维保过程中应佩戴防护用品，落实现场安全防护措施，保证施工安全；严格按照相关特种设备安全技术规范以及制造厂家的要求进行维保，应重点检查电梯轿厢通风装置、呼叫通话装置等，确保电梯安全可靠运行。电梯维保过程中，发现事故隐患应及时告知使用单位；发现严重事故隐患，还应及时向当地特种设备安全监督管理部门报告。

　　（五）维保工作完成后，应指导使用单位进行对电梯进行正常消毒，避免消毒不当对电梯设备造成损坏。在征得使用单位同意后，可以通过非接触性沟通方式与使用单位管理人员确认，留存相关信息，事后补充记录。

　　（六）鼓励通过物联网远程监控系统实现在线实时检查维修，或者通过视频等信息化手段进行远程检查维护。

　　三、应急处置工作指引

　　（一）电梯使用单位和维保单位应制定应急救援预案，做好人员值班值守工作，确保电梯应急对讲和电话畅通，做到及时应急救援，及时有效处置突发事件。

　　（二）发生乘客被困时，使用单位应立即通知电梯维保单位，配合电梯应急救援人员实施救援，同时做好被困人员的情绪安抚工作。

　　（三）维保单位接到电梯困人故障报警后，应在规定时限内抵达所维保电梯所在地（建议驻场保养或就近驻点），按照应急救援程序实施现场救援，救援过程应落实现场安全防护措施，确保救援安全，并把困人故障情况报告辖区市场监管部门。

　　（四）若维保单位因疫情防控等原因无法及时到达救援现场，电梯使用单位、维保单位应立即与辖区市场监管部门联系，由市场监管部门根据实际情况进行协调。

　　（五）完成应急救援后，维保单位应及时对电梯设备故障进行排查，确保电梯正常运行后方可投入使用。